Apple gjør det umulig for MacBook Pro-eiere å fikse sine bærbare datamaskiner uavhengig eller via en tredjeparts reparasjonstjeneste.
Teknologigiganten bruker angivelig en proprietær systemkonfigurasjonsprogramvare for å verifisere reparasjoner, ifølge interne dokumenter hentet av hovedkort og MacRumors. Hvis Apple Service Toolkit 2 -programvaren ikke kjøres etter en reparasjon, forblir den bærbare datamaskinen et "inoperativt system", og reparasjonsstatusen blir ansett som "ufullstendig".
Dette presenterer et alvorlig dilemma for enkeltpersoner eller tredjepartsbutikker som ikke har Apple diagnostikkverktøyet til rådighet. Det ser ut til at reparasjoner uten den ikke kan utføres på en MacBooks skjermenhet, logikkbrett, tastatur og styreflate og Touch ID -kort. Denne begrensningen gjelder for MacBook Pro 2022-2023-2022-2023 og iMac Pro, som begge er utstyrt med T2-sikkerhetsbrikken.
Hvis en bærbar Apple -telefon er låst av programvaren, vil den bare fungere som den skal igjen når en autorisert Apple -tjenesteleverandør kjører diagnostikkprogramvaren.
"For Mac -maskiner med Apple T2 -brikken er reparasjonsprosessen ikke fullført for utskifting av visse deler før AST 2 System Configuration -pakken er kjørt," står det i dokumentet. "Hvis dette trinnet ikke utføres, vil det resultere i et inoperativt system og en ufullstendig reparere."
Programvareverktøyet ser ut til å være brukt for å sikre sikkerhet og generell helse for den reparerte Apple -enheten. En "rask helsekontroll av maskinvare og programvare" utføres som en del av denne siste diagnostiske testen.
Apple er ikke det eneste selskapet som bruker proprietære metoder for å begrense reparasjoner. Som hovedkort påpeker, bruker John Deere en lignende programvare for å hindre bønder i å utføre "uautoriserte" reparasjoner på kjøretøyene sine.
Selskaper som forhindrer tredjepartsreparasjoner har blitt anklaget for å ha tvunget kundene til å kjøpe nye enheter og sørget for at pengene til reparasjoner går rett tilbake i lommen.
For å bekjempe denne oppførselen, vurderer flere stater å vedta "Right to Repair" -handlinger som vil tvinge selskaper til å gjøre nødvendige deler og dokumentasjon tilgjengelig for alle som ønsker å reparere sine egne gadgets. Flertallet av teknologiselskaper, inkludert Apple og Microsoft, er imot en slik regning og hevder at den kan føre til sikkerhetsproblemer.
- Bærbare datamaskiner med lengst batterilevetid
- 13-tommers MacBook Pro vs. 15-tommers MacBook Pro: Hvilken er riktig for deg?
- Beste bærbare Apple -datamaskiner