Etter mer enn et års klager om Surface Pro 4s flimrende skjermproblem (bedre kjent som Flickergate), tilbyr Microsoft endelig gratis erstatninger.
Selskapet har nylig lagt ut en offisiell støtteside for det utbredte problemet, som angivelig påvirker mer enn 2000 Surface Pro 4 -eiere, ifølge Flickergate -nettstedet opprettet av forbrukere for å øke bevisstheten om problemet.
"Å lage de beste produktene og opplevelsene for våre kunder er vår topprioritet. Vi har hørt tilbakemeldingene dine og har etter grundig undersøkelse funnet ut at en liten prosentandel av Surface Pro 4 -enhetene viser et skjermflimmer som ikke kan adresseres med fastvare eller driver oppdatering, "leser støttesiden.
Hvis Surface Pro 4 lider av en flimrende skjerm, vil Microsoft erstatte den "gratis" i opptil tre år fra datoen for det opprinnelige kjøpet.
For å starte erstatningsprosessen, sier Microsoft at du først må laste ned de nyeste Windows -oppdateringene til enheten din og kontakte Microsofts kundestøtte hvis flimringen vedvarer. Når Surface Pro 4 anses å være kvalifisert for erstatning, kan du sende den til Microsoft og motta en erstatningsmodell innen 5 til 8 virkedager. Vær oppmerksom på at alt på din defekte Surface Pro 4 vil bli slettet, så sørg for å ta sikkerhetskopi av viktige data.
Microsoft bemerker også at erstatningsprogrammet bare gjelder for Surface Pro 4 -enheter, og at bare modeller som opplever skjermflimmer er kvalifisert for erstatning.
Windows 10 irritasjoner og problemer
- Forrige tips
- Neste tips
- Reparer Windows 10
- Fjern låseskjermen
- Deaktiver eller aktiver gråtonemodus
- Angi kompatibilitetsmodus for apper
- Få tilgang til BIOS på en Windows 10 -PC
- Stopp Windows Update fra å starte PC -en automatisk på nytt
- Slå av appvarsler
- Løs en sakte åpning av Windows Nedlastingsmappe
- Deaktiver tilpassede annonser på Microsoft -nettsteder og -apper
- Stopp Skypes irriterende autooppdateringer
- Løs en feil med feilen 'Oppstartskonfigurasjonsdatafil mangler'
- Slett Run Command's History
- Deaktiver Cortana
- Avinstaller og gjenopprett innebygde apper
- Gjenopprett et batteriikon som mangler
- Løs en oppstartskonfigurasjonsfilfeil
- Gå til menyen Avanserte oppstartsalternativer
- Slett en låst fil
- Start på nytt uten omstart
- Rull Windows 10 tilbake til en tidligere versjon
- Deaktiver automatiske drivernedlastinger
- Deaktiver Internet Explorer
- Sett Windows -oppdateringer på pause i opptil 35 dager
- Bruk batterisparing
- Nedgrader til Windows 10 S
- Lagre Netflix -videoer for visning uten nett
- Alle Windows 10 -tips
- Verste Windows 10 -irritasjoner
- Deaktiver passordbeskjed ved vekking