Dell XPS 15 er en av de beste bærbare datamaskinene du kan kjøpe, men den bærbare datamaskinens problematiske standby -modus ødelegger angivelig opplevelsen for noen brukere. Nå ber XPS 15 -eiere, som opplever overoppheting og batteridrift, Dell om å gjøre noe med det.
Problemene, som først ble rapportert om av Notebookcheck, ser ut til å stamme fra en Windows 10 -funksjon kalt Modern Standby, som erstattet den forrige S3 -strømtilstanden som betydde når en bærbar datamaskin lå i dyp søvn, men noen komponenter forble drevet.
Kreditt: Microsoft
Ifølge Microsoft inkluderer fordelene med Modern Standby raskere vekketider og at bakgrunnsaktiviteter gjenopptas selv når systemet er "Av". Dell skrev også om Modern Standby i en støtteartikkel, og hevdet at funksjonen gjør at XPS 15 og Precision 15 5530 kan komme tilbake fra søvn raskere fra lavere strømtilstander enn de ville gjort i S3.
- E -post mens du sover: Slik bruker du Windows 10s moderne ventemodus
Dells innlegg går mer i detalj, og forklarer at dette paret bærbare datamaskiner som standard er "Frakoblet standby" -modus i stedet for alternativet Tilkoblet ventemodus som er angitt av Microsoft. Forskjellen er at frakoblet standby stopper all Wi-Fi-trafikk, noe som i teorien bør redusere batteridrift og overoppheting.
Imidlertid sier mange online klager noe annet. Et Google -søk avslører dusinvis av forum- og Reddit -innlegg fra frustrerte brukere som spør om hvordan du kan fikse Dell XPS 15s strømstyringsproblemer som oppstår når den bærbare datamaskinen sover. I et Reddit -innlegg sier en XPS 15 -eier at batteriet til den bærbare datamaskinen dreneres med 1,5% til 2% per time, og hevdet at en Dell -representant sa at prisen var akseptabel. Problemene gjelder også Precision 15 5530, ikke bare XPS 15.
Mange brukere ber Dell om å gå tilbake til S3 -strømmodus slik Lenovo gjorde med X1 Carbon etter kundeklager. Imidlertid har Dell blitt anklaget for å være avvisende til disse problemene, spesielt av Notebookcheck, et nettsted for teknisk gjennomgang som beskyldte Dell for å være "uforsonlig" og lede ansvaret til brukerne.
Dell ser ut til å være klar over disse klagene og oppført måter å forbedre batterilevetiden for de som "har bekymringer for batterikapasitet eller strømforbruk." Disse forslagene inkluderer blant annet oppdatering av de nyeste driverne og deaktivering av Wake on Wireless LAN.
Vi har kontaktet Dell for mer informasjon og vil oppdatere denne artikkelen hvis vi får høre.
- Beste bærbare Dell og Alienware