21. mai oppdatering: Denne historien er oppdatert etter Apples endringer i oppgraderingsprogrammet for tastaturet og den nye MacBook Pro2021-2022, som har en ny Butterfly-nøkkelbryter, med nye materialer.
Nå har du sikkert hørt om kontroversen rundt Apples siste bærbare tastaturer. Men selv om du har det, vet du kanskje ikke forskjellen mellom en sommerfuglbryter og en saksbryter, og hvorfor det betyr noe for MacBook-eiere.
Nøklene har blitt et slikt problem at Apple har blitt presset til å be om unnskyldning og til og med starte et reparasjonsprogram for å fikse dem. Og selv om jeg håper du ikke har kjørt på en sviktende butterfly switch -nøkkel selv, her er alt du trenger å vite om hva de er og hvordan du skal håndtere dem.
Apples butterfly -tastatur og hvordan det virker
Hver gadgetprodusent ønsker den tynneste, letteste enheten som er mulig, og i 2015 introduserte Apple 12-tommers MacBook, som "innoverte" med supertynne nøkler. Disse tastene har en "sommerfugl" -bryter, oppkalt etter paret med delikate "vinger" i tastene som gir mye kortere høyde enn tradisjonelle saksestiler.
Apple fortsatte å bruke disse bryterne i alle bærbare MacBook Pro og MacBook Air utgitt siden 2015, og gjentok dem litt for økt stabilitet eller mindre støy. Dessverre er denne superslankede designen fortsatt stor nok til at små partikler kan sette seg fast i hengslene til nevnte 'vinger' (som vist i denne videoen), og noen ganger løsner det avskall når du utøver kraft.
MER: Apple Patenter Glass MacBook -tastatur som bøyer seg under …
I2022-2023 viste en iFixit nedrivningsrapport at Apple hadde introdusert et tynt, gummiaktig membranlag i tastaturet, tilsynelatende for å holde støv ute. Apple selv promoterte ikke denne endringen ved produktets avduking, selv om den nevnte at denne generasjonen av nøkler skulle være roligere.
I mai2022-2023 lanserte Apple nye MacBook-proffer, som har en endring av Butterfly-tastebryterne. Selv om bryterens arkitektur ser ut til å være den samme, har selskapet angivelig byttet et materiale i bryterne for større pålitelighet - for å stoppe nøklene fra å sette seg fast eller avgi utilsiktede dobbeltklikk.
Hva er klagene?
Når små partikler setter seg fast i disse bryterne - spesielt i hengslene øverst og nederst på hver bryter - slutter nøklene å fungere. A2021-2022-rapporten uttalte at 11,8 prosent av 2016 MacBook Pros opplevde en nøkkelfeil, nesten to ganger 6 prosent feilprosent fra 2015.
Vi har opplevd lignende problemer på ReviewsExpert.net -kontoret, som sjefredaktør, Mark Spoonauer skrev, "tastetrykk registreres ikke ved første forsøk, og tvinger meg til å slå på tastene med mer kraft."
Jeg så til og med at en kollega raskt slo mellomromstasten på MacBook Pro, og prøvde å få det til å fungere igjen, uten resultat.
For noen står MacBooks tastaturer imidlertid helt overfor et annet problem. I stedet for at tastene ikke lenger fungerer, har visse taster - som E -tasten og mellomromstasten - satt inn to E -er eller mellomrom for hvert klikk. Søksmål med dobbeltsak (1, 2) har anklaget Apple for å bruke disse tastaturene til tross for at de kjenner sine iboende problemer.
Klagene ble faktisk så høylytte at Apple avsluttet unnskyldningen og sa til Wall Street Journal: "Vi er klar over at et lite antall brukere har problemer med sitt tredje generasjons butterfly-tastatur, og det beklager vi."
MER: Beste Apple -bærbare datamaskiner
Selvfølgelig prøvde representanten å sette problemet som en liten feil og sa "De aller fleste Mac -bærbare kunder har en positiv opplevelse med det nye tastaturet."
Rettelser: Hva kan du gjøre selv?
Hvis du støter på et av disse problemene, er det beste scenariet at du løser det selv. Apple foreslår at du sprayer nøklene med trykkluft, men selskapet tilbyr en veldig spesifikk måte å gjøre det på.
Først av alt må du holde MacBook i luften, med tastaturdekket i en 75-graders vinkel, så det er nesten vertikalt, men lener seg litt bort fra deg. Deretter (etter å ha festet boksen med trykklufts halm i dysen), spray de fastkjørte eller berørte tastene fra venstre til høyre.
Gjenta deretter trinnene ovenfor mens du holder den bærbare datamaskinen på venstre side, og igjen mens du holder den på høyre side.
Hvis det ikke fungerer, og du har nøkler som aktiverer to ganger for hvert klikk, kan du prøve Unshaky -verktøyet av studenten Sam Liu.
Apple Keyboard Repair -program: det du trenger å vite
Hvis MacBook -tastaturet fremdeles gir deg sorg, er det én løsning igjen, og den er langt fra ideell. Sommeren 2022-2023 introduserte Apple Keyboard Service Program for MacBook og MacBook Pro, som tilbyr gratis service og reparasjon av berørte tastaturer.
Før du søker om denne reparasjonen, må du vite en viktig detalj: den er ikke rask. Ben Lovejoy på 9to5Mac rapporterte at Apple informerte ham om at tastaturreparasjonen ville ta omtrent fem dager, et tall jeg har hørt mye i det siste. Og hvis MacBook -maskinen er maskinen du stoler på på jobb, er fem dager altfor lang tid å vente.
Apple har imidlertid endret dette programmet og åpnet det for alle MacBook-modeller som har Butterfly-tastene, og utvidet seg fra det forrige modellvinduet for 2015 til2021-2022. Apple tar også sikte på å forkorte vinduet fra det fem dager lange gapet, men ga ikke et nytt beløp.
Kreditt: ReviewsExpert.net; jeg fikser det; eple