Redaktørens merknad: Microsoft har visstnok funnet en løsning på feilen for sletting av filer, skrev direktøren for programhåndtering for Windows -service og -levering, John Cable, i et blogginnlegg. Cable hevder at bare en liten prosentandel av brukerne som installerte Windows 10 (versjon 1809) oppdateringen ble påvirket av det kritiske problemet. Oppdateringen blir nå utgitt på nytt gjennom Microsoft Insider-fellesskapet. Microsofts kundestøtte vil prøve å gjenopprette tapte filer for brukere som ble berørt av den feilaktige utgivelsen.
Windows 10 oktober -oppdateringen (versjon 1809) Microsoft lanserte tidligere denne uken under Surface -hendelsen, forårsaker alle slags problemer.
Flere rapporter fra PC -brukere hevder Oppgavebehandling ikke nøyaktig rapporterer CPU -bruk etter at den siste oppdateringen er installert. Problemet ble først oppdaget av en Reddit -bruker hvis oppgavebehandling -verktøyet viste 100 prosent bruk til tross for at Chrome -nettleseren bare tok opp 3 til 4 prosent.
Microsoft er klar over problemet, og til og med erkjente det i forrige måned da det ga ut en forhåndsvisning av Windows Insider. Selskapet forventes å slippe en oppdatering tirsdag 9. oktober som angivelig vil løse oppgavebehandling -problemet, melder Bleeping Computer.
Men den relativt ufarlige feilen er ikke den eneste saken Windows -brukere har å gjøre med. Enda mer bekymrende er rapporter om at dokumenter, bilder og musikk forsvinner etter at oppdateringen er installert. En bruker rapporterte å miste 220 GB data. For å gjøre saken verre ser det ikke ut til å bringe filene tilbake til en eldre OS -versjon.
MER: Surface Laptop 2 Hands-on: MacBook-Killing Keyboard, 85 prosent raskere
"Jeg har nettopp oppdatert vinduene mine ved hjelp av oktober -oppdateringen (10, versjon 1809), den slettet alle filene mine på 23 år i mengden 220 GB. Dette er utrolig, jeg har brukt Microsoft -produkter siden 1995 og ingenting slikt har hendt meg noen gang. , "skrev et Microsoft -forummedlem.
Ifølge MSPoweruser stammer den merkelige oppførselen fra OneDrive, selv om det ikke er klart hvorfor filene forsvinner. Dette skaper alvorlige bekymringer for alle som har kritiske dokumenter på datamaskinens harddisk.
Vi anbefaler på det sterkeste å sikkerhetskopiere filer før du går videre med oktober -oppdateringen. Minst én berørt bruker foreslår å migrere alle personlige dokumenter som ikke har et OneDrive -symbol, og som ikke allerede er lagret i skyen.
Microsoft har hatt hendene fulle på kort tid siden oktober -oppdateringen ble gjort allment tilgjengelig. I en egen hendelse blokkerte programvaregiganten forsettlig oppdateringen til et eller annet system fordi et kompatibilitetsproblem med Intel Display Audio -enhetsdrivere forårsaket uventede problemer, for eksempel batteridrift. Intel har allerede presset ut en løsning, men brukere som ikke har oppdatert driverne, kan ikke laste ned den siste oppdateringen.
Gitt disse alarmerende rapportene, kan du vurdere å holde på oktoberoppdateringen helt til feilene er fikset. Microsoft ville ha unngått mye hodepine hvis den hadde gjort det samme.
Vi har kontaktet Microsoft om disse problemene og vil oppdatere denne artikkelen hvis vi får høre.
- Surface Pro 6 Hands-on: Seriøs firekjerners kraft, elegant svart finish
- Microsoft Surface Laptop 2 vs Surface Laptop: Hva er nytt?
- Windows 10 oktober2021-2022-oppdateringen er her: Slik får du det