Chromebooks er vanligvis maskiner med lang levetid, og programvaren deres støttes i mange år av Google. Det betyr imidlertid ikke at de er immun mot funksjonsfeil. De fleste Chromebooks leveres med maskinvare på inngangsnivå, noe som gjør dem enda mer utsatt for systemfeil. Men hvis Chromebooken din ikke slås på, trenger du ikke å få panikk med en gang.
Unnlatelse av oppstart er en vanlig feil som Chromebook -eiere står overfor. Men oftere enn ikke, problemet stammer fra en ufarlig feil i stedet for noen alvorlig maskinvareoppbrudd. Så før du skynder deg til produsentens servicesenter, er det noen få løsninger du kan prøve hjemme for å feilsøke Chrome OS -enheten din. Her er hva du skal gjøre hvis Chromebooken din ikke slås på.
- De beste billige Chromebook-tilbudene i august2021-2022
- Hva er en Chromebook, og bør du kjøpe en?
Sjekk om Chromebook lades
Det første trinnet for å gjenopplive Chromebooken din er å sørge for at den har nok ladning til å slå på. De fleste Chrome OS -enheter har en liten LED ved siden av ladeportene som lyser hver gang du kobler dem til. Hvis den er rød, betyr det at Chromebooken lades. Grønt indikerer at datamaskinen er fullstendig fylt opp.
Selv om denne LED -lampen fungerer som den skal, er det best å ha Chromebooken tilkoblet i minst en time før du prøver å slå den på igjen. Eksterne miljøfaktorer som romtemperatur kan ofte påvirke Chromebook -batteriets evne til å holde en lading; Derfor kan det i slike scenarier ta lengre tid å juice opp enn vanlig. Videre kan selve LED -modulen ha fungert feil og ikke lenger være pålitelig.
Hvis LED -en til Chromebooken din ikke slås på, og du allerede har ladet den i en time, kan du ha en defekt lader på hendene. Kontroller om den fungerer med en annen enhet, eller prøv å fylle Chromebooken din med en annen kraftstein.
Sørg for at Chromebooken din ikke påvirkes av eksterne enheter
En annen faktor som kan hindre at Chromebooken starter, er tilstedeværelsen av et skadet eksternt tilbehør. Dette kan være alt fra et microSD-kort til en Type-C-dongle. Elektriske signaler fra en ødelagt periferiutstyr kan potensielt forstyrre internt på Chromebooken din.
Enda viktigere, hvis et tilbehør fortsetter å mislykkes når du starter Chromebooken din, kan det gjøre permanent skade på maskinens maskinvare. Så før du fortsetter med feilsøking, må du koble alt fra Chromebooken din bortsett fra laderen.
Er skjermen på Chromebooken ødelagt?
Det er også en sjanse for at Chromebooken din slås på, men du kan ikke se noe på grunn av en død skjerm. Koble datamaskinen til en skjerm eller en TV via HDMI- eller USB Type-C-porten for å utelukke denne muligheten. Hold inne på / av -knappen på Chrome OS -maskinen i noen sekunder for å tvinge til en omstart. Hvis den eksterne skjermen viser bakgrunnen din, bekrefter den at Chromebook -skjermen - ikke hovedkortet - er ødelagt.
Personer som ikke har tilgang til en annen skjerm kan sjekke om tastaturets bakgrunnsbelysning fungerer. Trykk på Alt og lysstyrkeknappen på tastaturet for å justere bakgrunnslysets lysstyrke. Alternativt kan du koble til telefonen og se om Chromebook lader den.
Utfør en hard tilbakestilling på Chromebooken din
Når du har etablert at modulen inne i Chromebooken din er synderen, bør du utføre en hard tilbakestilling. Dette starter flere av Chromebooks kjernekomponenter på nytt, for eksempel styreflaten og tastaturet, og sletter massevis av midlertidige data som enheten din må ha samlet. Ikke bekymre deg, til tross for hva navnet antyder, vil en hard tilbakestilling på Chrome OS ikke tørke dataene dine.
For å gjøre en hard tilbakestilling på Chromebook, trykk og hold inne Oppdater -knappen på tastaturet og trykk på av / på -tasten. Hvis og når Chromebook -skjermen din starter, slipper du Oppdater -bryteren.
På Chrome OS -nettbrett må du trykke på volum opp og strømknappene i minst 10 sekunder og deretter slippe dem. For alt-i-ett-datamaskiner og mini-PCer med Chrome OS, fjern strømkabelen og fest den igjen etter flere sekunder.
Gjenopprett Chromebook og installer Chrome OS på nytt
Når ingen av de tidligere metodene gjør susen for deg, er din eneste løsning å installere Chrome OS på datamaskinen på nytt. Før du fortsetter, må du kontrollere om Chromebooken din kan gå inn i gjenopprettingsmodus i utgangspunktet.
Klikk og hold inne Esc og Refresh -tastene, og trykk deretter på strømknappen. Når en melding dukker opp på skjermen, slipper du tastene og går til neste trinn. Dessverre, for Chromebook -eiere som ikke klarte å gå inn i gjenopprettingsmodus, har du nå ikke noe annet alternativ enn å kontakte enhetens produsent.
Vær oppmerksom på at dette i hovedsak vil tilbakestille Chromebooken til fabrikkinnstillingene og slette data du måtte ha lagret lokalt på datamaskinen.
Nå trenger du en ekstra Windows -PC eller Mac og en tom flash -stasjon. Åpne Google Chrome på en funksjonell datamaskin og installer gjenopprettingsutvidelsen. Start utvidelsen og følg instruksjonene på skjermen for å lage et gjenopprettingsmedium for Chrome OS.
Sett inn flash -stasjonen i Chromebooken din mens den er i gjenopprettingsmodus, og fortsett med installeringsveiviseren for å installere Chrome OS på den bærbare datamaskinen på nytt. Dette bør forhåpentligvis fikse oppstartene dine på Chromebooken.