Apples butterfly -tastatur, som består av de ultratynne tastene på MacBook og MacBook Pro, får selskapet til å stirre nedover fatet i et gruppesøksmål i forbundsdomstolen.
Klagen, som du kan lese i sin helhet her, ble sendt inn i Northern District of California. Den er rettet mot MacBooks fra 2015 eller senere og MacBook Pros fra 2016 eller senere, alle med butterfly -tastaturet. Søksmålet hevder at små mengder støv kan få tastaturet til å ikke svare (en vanlig klage blant MacBook -brukere, spesielt på sosiale medier), men at Apple fortsatte å bruke dem. Nylig fikk en Change.org -begjæring om at Apple skulle bytte tastatur over 20 000 signaturer.
Spesielt sier søksmålet at Apples påstand om at butterfly -tastaturet tilbyr "fire ganger mer nøkkelstabilitet enn en tradisjonell saksmekanisme" er en falsk fremstilling av produktet. Når dette skrives, er denne uttalelsen fremdeles på Apples MacBook Pro -nettsted. Det antyder også at Apple ikke oppfyller garantiforpliktelsene, noe som ofte tyder på delvise, men ikke permanente, reparasjoner som å bruke trykkluft for å få støv ut av tastaturet.
Saken har to saksøkere, hver med MacBook Pros (den ene angir en 15-tommers med Touch Bar), som angivelig har problemer, og som måtte betale for å få dem erstattet. Klassen tar status for gruppeaksjon, og de som ønsker å slutte seg til saken kan gjøre det her.
Saksøkerne søker advokatkostnader og skader, og vil også at Apple skal innrømme offentlig en designfeil. De vil også at Apple skal bytte ut eller reparere defekte enheter og betale for erstatningsbærbare datamaskiner.
En nylig studie av Apple Insider viste at 2016 MacBook Pro butterfly -tastaturer sviktet nesten dobbelt så ofte som eldre modeller. Noen antyder at den beste MacBook du kan få er over to år gammel, med et tradisjonelt sakstastatur.