Jeg skriver denne artikkelen på en MacBook Pro fra 2016, og jeg skjønner helt hvorfor en ny rapport viser at det flate Butterfly -tastaturet mislykkes dobbelt så raskt som tastaturene på tidligere modeller.
Dataene kommer fra Apple Insider, som sier at de ble samlet inn fra diverse Apple Genius-barer i USA og Apple-autoriserte tredjepartsverksteder.
Dataene viser en feilrate på 11,8 prosent for tastaturet på MacBook Pro 2016, eller 165 utgaver av 1402. Denne frekvensen for 2015 var bare 6 prosent. 2015 -modellen hadde en lignende feilprosent på 5,6 prosent.
MER: Apples bærbare datamaskiner har slått bunnen
2017 ser litt bedre ut for MacBook Pros 2. generasjon Butterfly-tastatur, men ikke så mye, og Apple Insider bemerker at det ikke inneholder data for et helt år. Den viser 8,1 prosent av servicehendelsene knyttet til tastaturet.
Basert på min egen erfaring med 2016 -modellen, kan jeg se hvorfor det er så mange klager og problemer. Noen ganger registreres ikke tastetrykk ved første forsøk, og tvinger meg til å slå på tastene med mer kraft. Imidlertid har jeg aldri følt at jeg trengte å få reparert den bærbare datamaskinen min.
Dessverre er reparasjon av MacBook Pro -tastaturet dyrt, ettersom Apple Insider bemerker at kostnadene kan nå så mye som $ 700 uten garanti. Og det er fordi selve tastaturet ikke kan byttes ut; reparasjonen innebærer å bytte alt fra tastaturet og batteriet til det øvre dekselet som omgir tastaturet.
Apple endte på et helt lavt nivå på sjuendeplass i vår rapport om beste og verste bærbare datamaskiner, og vi har notert i våre anmeldelser at tastaturene har falt bak Windows-konkurransen.
Og mens nye modeller med forbedret oppsett kan være i horisonten, lærte vi nettopp i går at den ryktede nye 13-tommers MacBook Air kan bli forsinket utover Apples WWDC-arrangement i juni.
- Hvilken MacBook bør du kjøpe? MacBook vs Air vs. Pro
- Beste Mac -apper - Viktige apper for MacBook
- 7 grunner til å kjøpe den nye iPad (og 3 grunner til å hoppe over den)
Apple bærbar guide
- Forrige tips
- Neste tips
- Viktige apper for din nye MacBook
- Hvilken MacBook bør du kjøpe?
- Beste MacBook -dekaler og skinn
- De beste bærbare Apple -datamaskinene
- Se hvordan Apple sammenligner seg med andre bærbare merker
- Apples vurdering og rapportkort for teknisk støtte
- Hva er i Apples garanti