Da Apple lanserte de nye MacBook -proffene i mai, skannet jeg pressemeldingen etter ett ord og bare ett ord: tastatur. Helt fraværende i kunngjøringen, har Apples urolige tastaturbrytere blitt elefanten i rommet som selv ikke selskapet ønsker å anerkjenne.
Men de som leste om de nye MacBook -proffene i hele teknologipressen, inkludert her på Laptop Mag, fant en melding som ikke passet for Apples egen kunngjøring. Selskapet gjorde en endring i materialet i mekanismen for å gjøre Butterfly -tastaturet mer pålitelig, en endring som Apple ikke detaljerte for journalister.
Mangel på svar
Så, hva er denne mystiske endringen som skal stoppe nøklene fra å sette seg fast eller lage dobbeltklikk? Tekniske dissektorer iFixit brukte Fourier Transform Infrared (FTIR) spektroskopi - skinner et infrarødt lys og måler mengden lys som absorberes - for å finne ut materialene.
De nye tastene har et nytt bryterdeksel, med materialet2022-2023 som sannsynligvis er en slags TPU (termoplastisk polyuretan, en slags plast) og materialet som matcher polyamid i 2022-2023-2022, som er kjent som nylon. Dessverre kunne ikke firmaet utlede hvordan dette ville hjelpe. Også metallkuppelen i bryteren, som kan bidra til viktige feil, kan ha endret seg.
Alle de maybes og kan haves du har sett ovenfor trenger ikke å være der, da iFixit ikke trengte å være de som skulle prøve å finne ut de nye nøklene. Apples beslutning om ikke å forklare endringen fullt ut hjelper meg ikke med å investere i en ny MacBook, noe jeg må gjøre før eller siden (min MacBook Pro er fra 2012).
Skal vi stole på dette nye tastaturet?
Bryteren i Butterfly -stil - beryktet gjennom årene for feil og gytende søksmål - har skapt et alvorlig problem: mistillit til Apple.
iFixit -sjef Kyle Wiens hoppet på telefonen med meg for å hjelpe til med å bryte den ned og fortalte meg: "vi vet ikke hva [Apples] feilbestemmelse er, vi vet at de er upålitelige, at det er to feilmoduser: med nøkler som stikker eller klikk som ikke registreres. "
"Å ha noe så viktig som et tastatur være så splittende er uholdbart for et produkt med bare en enkelt leverandør," sa iMore-sjefredaktør Rene Ritchie.
Mens Ritchie bemerker at "Noen foretrekker følelsen av det nye tastaturet, andre hater det", og at "Dette alene bør be om endringer, alle spørsmål til side."
Apple har kanskje ikke fortalt oss hva som er forbedret på tastaturet, men Wiens er klar til å gi dem litt æren: "Jeg kan tenke meg at de har gjort endringene av en god grunn, at de tror det vil forbedre påliteligheten, så min forventning er at det vil forbedre påliteligheten, "sa Wiens, før han sterkt understreket ordet" noe ".
"Vil det løse problemet helt?" spurte han, nesten retorisk, "jeg tviler litt på det."
"Å ha noe så viktig som et tastatur være så splittende er uholdbart for et produkt med bare en enkelt leverandør." -Renee Ritchie, iMore-sjefredaktør
Jeg har hørt for mange skrekkhistorier til å være uenig, ettersom jeg rekylerer ofte når jeg ser sommerfuglnøklene.
På spørsmål om Apple har mistet allmennhetens tillit til dette emnet, fortalte Wiens meg "Jeg tror det, det virker som om dette er forsøk nummer 4, etter deres tre tidligere forsøk der de sa" det er løst nå. " - ja, jeg er skeptisk. "
Da jeg spurte Mr. Ritchie om bryterens rykte, sa han at mens mengden MacBook -tastaturproblemer kan være høyere enn vi vet, kan den økte "negative følelsen" være forårsaket av "clickbait og sosial haug på."
MER: Beste og verste bærbare merker
"Uansett," sa Ritchie, "varemerket for sommerfugletastaturet har blitt skadet til det punktet at det ikke lenger er levedyktig eller verdt å berge."
Disse tastene skyver til og med brukerne vekk fra Apples økosystem: "Alle jeg snakker med snakker om hvorvidt de kommer til å hoppe til Dell XPS -linjen," sa Wiens, før han avslørte at han "nettopp har kjøpt en HP Elitebook 1050 G1 , og det har vært flott. "
Litt overrasket over at han byttet (jeg kunne ikke), jeg spurte om han hadde brukt en Mac før. "Jeg hadde en MacBook Pro 2012, som jeg fremdeles synes er den beste MacBook Pro de noen gang har laget."
Hvordan kan Apple reversere kursen?
På spørsmål om et nytt tastatur (som bryterne i Apples Magic Keyboard) ville fikse ting for ham, var Wiens uenig.
"Det ville ta mer enn det," sa han. "Vi vurderer disse tingene på vår skala for reparasjon, og disse MacBook -ene får 1 av 10, så jeg har mange andre problemer med designet, i tillegg til tastaturet."
"Det som er gal med dette er at ingen andre i verden har problemer med tastaturer, dette er noe bransjen løste for tretti år siden."- Kyle Wiens, administrerende direktør iFixit
Wiens var imidlertid enig med meg i at "når det gjelder tastaturanbefalingen, ville det ta en annen mekanisk design." Dette er grunnen til at jeg leste Apple -pressemeldingen på jakt etter ordet "tastatur", ettersom Apple må bytte fra Butterfly -tastene for at jeg skal kunne anbefale MacBooks igjen.
Alt dette føles vanvittig. Som Wiens fortalte meg, "Det som er gal med dette er at ingen andre i verden har problemer med tastaturer, dette er noe bransjen løste for 30 år siden."
"Apple har konsekvent fortalt sine designere 'ikke bekymre deg for reparasjonsevne, det er greit', og den holdningen må endres," sa Wiens og bemerket "Apples har smarte ingeniører og designere, de kan finne ut en måte å gjøre disse tingene reparerbare og ikke øke tykkelsen. De har nettopp valgt å ikke gjøre det. "
Hva burde du gjøre?
Moren min trenger en ny bærbar datamaskin, og hun vil ha en MacBook, og jeg har problemer med å anbefale en. Selv om jeg aldri personlig har funnet et tastatur som svikter i en MacBook jeg brukte, føler jeg meg ikke komfortabel - etter alt jeg har sett og lest - å anbefale at hun kjøper en. Apple sier at den prøver å redusere reparasjonstiden til "neste dag", men det er for langt hvis du trenger den bærbare datamaskinen.
Den nåværende MacBook Airs har ikke engang det nye og justerte tastaturet, i stedet har den forrige generasjonen av bryteren. Så jeg gjør noe som avsky noen av mine kolleger: anbefaler at mamma kjøper MacBook Air før Retina, som har det gamle, pålitelige tastaturet-og en stadig eldre 5. generasjons Intel-prosessor (PC-er er opp til 10. plass generasjon).
De fleste som står overfor denne situasjonen ville gjøre det som Mr. Wiens gjorde: bytte til en PC. Jeg prøvde å gjøre det i fjor, og fant ut at jeg bare ikke klarte å bytte til Windows, selv med den veldig like Huawei MateBook X Pro.
MER: 2022-2023 MacBook Pro avduket: 9. generasjons Intel-CPUer, nye sommerfuglnøkler
"Ryktet sier at neste MacBook Pro-redesign har et helt nytt tastatur med nye brytere, så mye av den nåværende angsten rundt det langsiktige nedfallet av noe av dette kan være kortvarig," sa Ritche. For vår skyld håper jeg at han har rett.
Jeg håper også at min 7 år gamle MacBook Pro varer 8 år i høst, da Apple sannsynligvis vil lansere en ny modell. Hvis det biter i støvet før da, har jeg en vanskelig avgjørelse å ta.
Kreditt: ReviewsExpert.net; U.S. Patent and Trademark Office